תנאי שימוש
התנאים החלים על השימוש בפלטפורמת Art Of Food
עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026
1. הגדרות והרכב המסמך
"האתר" / "הפלטפורמה" — פלטפורמת Art Of Food, המופעלת כאתר אינטרנט המחבר בין לקוחות לבין מפרסמים.
"המשתמש" — כל אדם הגולש באתר, רשום או לא רשום.
"המפרסם" — משתמש שפתח חשבון מסוג "מפרסם" ומפרסם חוויות, מוצרים או דילים באתר.
"הלקוח" — משתמש שצופה בתכנים או יוצר קשר עם מפרסם דרך האתר.
"חוויה" — סדנה, סיור, ארוחה, אירוע או כל פעילות קולינרית המפורסמת באתר.
"ליד" — פנייה של לקוח למפרסם דרך טופס יצירת הקשר באתר.
מסמך זה מהווה חלק בלתי נפרד ממדיניות הפרטיות, תנאי השימוש למפרסמים, מדיניות העוגיות וכתב הויתור המפורסמים באתר.
2. אופי השירות — הבהרת תפקיד הפלטפורמה
Art Of Food היא פלטפורמה דיגיטלית המשמשת כמתווכת בין לקוחות לבין מפרסמים עצמאיים. האתר מאפשר למפרסמים לפרסם חוויות קולינריות ומאפשר ללקוחות ליצור קשר ישירות עם המפרסמים.
חשוב להבהיר: Art Of Food אינה מפעילה את החוויות, אינה מספקת את השירותים המפורסמים, ואינה צד להסכמים בין לקוחות לבין מפרסמים. הקשר החוזי, אם נוצר, נוצר ישירות בין הלקוח לבין המפרסם, והמפרסם הוא האחראי הבלעדי לביצוע השירות, לאיכותו, לבטיחותו, לעמידה ברישיונות הנדרשים, ולכל התחייבות הניתנת ללקוח.
3. תנאי שימוש כלליים
השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ומפורשת לתנאי השימוש, למדיניות הפרטיות ולמדיניות העוגיות. האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את התנאים בכל עת, והשינויים יחולו עם פרסומם באתר.
המשתמש מתחייב להשתמש באתר באופן חוקי ותקין בלבד, ולא לפגוע בזכויותיהם של משתמשים אחרים, מפרסמים או האתר עצמו.
4. הרשמה וחשבון משתמש
ההרשמה לאתר מאפשרת גלישה מותאמת אישית ויצירת קשר עם מפרסמים. המשתמש אחראי לשמור על סודיות סיסמתו ולא לאפשר לצדדים שלישיים להשתמש בחשבונו. המשתמש מתחייב לספק מידע מדויק ונכון בעת ההרשמה ובעת עדכון פרטיו.
האתר רשאי לסרב לרשום משתמש, להשעות או למחוק חשבון הפר תנאים אלה.
5. יצירת קשר עם מפרסמים (לידים)
האתר מאפשר ללקוחות לשלוח פנייה (ליד) למפרסם באמצעות טופס יצירת קשר. בעת שליחת הטופס, פרטי הקשר של הלקוח (שם, טלפון, אימייל ופרטי הבקשה) מועברים ישירות למפרסם לצורך יצירת קשר.
הלקוח מאשר ומסכים כי פרטיו יועברו למפרסם לצורך יצירת קשר בעניין הבקשה שהוגשה. פרטים נוספים במדיניות הלידים.
6. תשלומים והתקשרות
האתר מספק את פרטי הקשר של המפרסם ואינו גובה תשלום מלקוחות עבור החוויות המוצגות בו. כל תיאום, התקשרות ותשלום, אם מתבצע, נעשים ישירות בין הלקוח לבין המפרסם ובהתאם לתנאים שסיכמו ביניהם.
7. ביטולים והחזרים
מדיניות הביטולים וההחזרים נקבעת בידי כל מפרסם בנפרד. לפני תיאום השירות או ביצוע תשלום ישירות למפרסם, מומלץ לברר מולו את מדיניות הביטולים וההחזרים. Art Of Food אינה צד להתקשרות או לתשלום שבין הלקוח למפרסם.
8. אחריות מוגבלת ושיפוי
האתר מסופק "כמות שהוא" (As-Is). Art Of Food אינה אחראית לאיכות החוויות, המוצרים או השירותים המוצעים על ידי המפרסמים. האחריות המלאה היא של המפרסם.
המשתמש מוותר על כל תביעה כנגד Art Of Food בגין נזק ישיר או עקיף שייגרם במהלך חוויה או עקב שירות שסופק על ידי מפרסם. המשתמש מתחייב לשפות את Art Of Food בגין כל תביעה צד ג' שתוגש נגדה בקשר עם שימוש המשתמש באתר.
9. קניין רוחני
העיצוב, הקוד, הטקסטים והלוגו של האתר הם קניינה של Art Of Food. אסור להעתיק, לשכפל או להפיץ תכנים מהאתר ללא אישור בכתב.
המפרסמים מעניקים לאתר רישיון להצגת התכנים שהם מעלים (תמונות, טקסטים וכו') לצורת הצגה באתר. המפרסם מצהיר כי כל התכנים שהוא מעלה הם בבעלותו או שיש לו הרשאה להשתמש בהם. ראה מדיניות זכויות יוצרים לפרטים נוספים.
10. אחריות המפרסם
כל מפרסם אחראי באופן בלעדי ל:
• המידע שהוא מפרסם — מחירים, תיאורים, זמינות.
• אמיתות ודיוק התמונות והתכנים.
• החזקת רישיונות, אישורים והיתרים הנדרשים על פי דין.
• בטיחות המזון, היגיינה ועמידה בתקני משרד הבריאות.
• ביטוחים הנדרשים לפעילותו.
• מדיניות ביטולים והחזרים מול לקוחות.
• כל התחייבות שניתנה ללקוח.
11. הסרה והשעיה של תכנים
האתר שומר לעצמו את הזכות להסיר כל תוכן, להשעות או למחוק חשבון מפרסם שהפר את תנאי השימוש, כולל: תוכן מטעה, תוכן המפר זכויות יוצרים, תוכן בלתי חוקי, או תוכן הפוגע במשתמשים אחרים.
משתמשים יכולים לדווח על תוכן בעייתי באמצעות עמוד הדיווח על תוכן.
12. פרטיות ואבטחת מידע
האתר מתחייב לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר. המידע משמש למטרות תפעול האתר בלבד, למעט מקרים מפורטים במדיניות הפרטיות.
13. שינויים בתנאים
האתר עשוי לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש באתר לאחר השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
14. סמכות שיפוט
תנאי השימוש כפופים לחוקי מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית היא לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב, ישראל.